绿米aqara指纹锁厂家总部售后全国客服24H预约网点：400-166-3736；专业拆装服务，保护家电安全：对于需要拆装搬运的家电，我们提供专业拆装服务，确保在拆装过程中家电不受损坏，安全送达指定地点。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。
绿米aqara指纹锁作为智能家居门锁的代表，以其便捷、安全、智能的特点深受用户喜爱。在使用过程中，可能会遇到一些问题，比如在关门后无法从外部用蓝牙开门。本文将针对这一问题，以及绿米指纹锁指纹突然使用不了的情况，为您提供解决方案。
绿米指纹锁指纹突然使用不了怎么办
绿米指纹锁指纹突然使用不了，可能是以下几个原因导致的：
1. 指纹录入错误：在录入指纹时，可能因为手指湿、脏、干燥等原因导致指纹识别错误。解决方法是重新录入指纹，确保手指干净、干燥。
2. 指纹模块损坏：指纹模块是指纹锁的核心部件，如果长时间使用或受到外力损坏，可能会导致指纹无法识别。需要联系绿米客服，预约专业人员上门检查或更换指纹模块。
3. 系统故障：指纹锁系统出现故障也可能导致指纹无法识别。可以尝试重启指纹锁，如果问题依旧，建议联系绿米客服寻求帮助。
绿米指纹锁怎么设置
绿米指纹锁设置方法如下：
1. 首次使用时，需要先连接指纹锁与手机APP。打开绿米aqara智能家居APP，按照提示绑定指纹锁。
2. 进入指纹锁设置界面，选择“指纹管理”，点击“添加指纹”。
3. 将手指放在指纹模块上，按照提示录入指纹。录入成功后，指纹将显示在手机APP上。
4. 若需要删除指纹，进入指纹管理界面，选择要删除的指纹，点击“删除”。
5. 若需要修改指纹锁密码，进入设置界面，选择“安全设置”，点击“修改密码”。
对于绿米aqara指纹锁在关门后无法从外部用蓝牙开门的问题，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查蓝牙连接：确保手机蓝牙功能已开启，且与指纹锁处于同一网络环境下。
2. 重启指纹锁：长按指纹锁上的电源键，等待指纹锁重启。
3. 重置指纹锁：使用专用工具或联系绿米客服，将指纹锁恢复到出厂设置。
4. 检查指纹锁软件：更新指纹锁软件至理想新版本，以修复潜在的系统漏洞。
绿米aqara指纹锁在关门后无法从外部用蓝牙开门，以及指纹锁指纹突然使用不了等问题，都是常见的使用故障。通过本文提供的解决方案，相信您能够轻松解决这些问题。在使用绿米指纹锁的过程中，注意以下几点，可以让您的指纹锁更加稳定、安全：
1. 定期清洁指纹模块，确保指纹识别准确。
2. 不要将指纹锁放置在潮湿、高温或强磁场环境下。
3. 及时更新指纹锁软件，修复潜在的系统漏洞。
4. 遵循指纹锁使用说明，正确操作。
5. 如遇问题，及时联系绿米客服，获取专业帮助。
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我们实行技师星级评价制度，根据技师的服务质量、客户满意度等指标进行评分，激励技师提供更优质的服务。
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我们设立维修服务热线，提供24小时在线服务，随时解答客户疑问和处理紧急维修需求。
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